Read summary of the report in English.
Gjentatte henvendelser til legevakt
15 Summary report English
Fortsett å lese:Referanser
Last ned / skriv ut:
Bla i rapporten:
- 1 Sammendrag
- 2 Bakgrunn og innledning
- 3 Historien om Ida
- 4 Om kommunal legevakt
- 5 Funn: Kommunikasjonsferdigheter har betydning
- 6 Funn: Begrepet forverring er uklart og rekontakt fanges ikke alltid opp
- 7 Funn: Telefonoperatørens kompetanse varierer
- 8 Funn: Beslutningsgrunnlaget var begrenset
- 9 Funn: Det er vanskelig å sikre kompetanseutvikling og oppfølging av leger i legevakt
- 10 Funn: Det er utfordrende å ivareta ansvaret for ledelse og kvalitetsforbedring
- 11 Anbefalinger
- 12 Forbedrings- og kvalitetsarbeid i legevakttjenesten
- 13 Fremgangsmåte for undersøkelsen
- 14 Ukoms oppdrag
- 15 Summary report English
- 16 Referanser
Bla i rapporten:
- 1 Sammendrag
- 2 Bakgrunn og innledning
- 3 Historien om Ida
- 4 Om kommunal legevakt
- 5 Funn: Kommunikasjonsferdigheter har betydning
- 6 Funn: Begrepet forverring er uklart og rekontakt fanges ikke alltid opp
- 7 Funn: Telefonoperatørens kompetanse varierer
- 8 Funn: Beslutningsgrunnlaget var begrenset
- 9 Funn: Det er vanskelig å sikre kompetanseutvikling og oppfølging av leger i legevakt
- 10 Funn: Det er utfordrende å ivareta ansvaret for ledelse og kvalitetsforbedring
- 11 Anbefalinger
- 12 Forbedrings- og kvalitetsarbeid i legevakttjenesten
- 13 Fremgangsmåte for undersøkelsen
- 14 Ukoms oppdrag
- 15 Summary report English
- 16 Referanser