Alle kan melde fra til oss, både som er pasient, bruker og pårørende (familie, venner etc.) og som ansatt i helsetjenesten. Du kan melde:
Ukom vurderer alle meldinger vi mottar. Meldingene inngår i vår kartlegging av risiko i helse- og omsorgstjenesten. Vi avgjør selv hvilke alvorlige hendelser eller forhold vi skal undersøke. Ukom tar ikke stilling til sivilrettslig eller strafferettslig skyld og ansvar.
Selv om vi ikke undersøker alle hendelser vi får melding om, så bidrar de til økt kunnskap om temaet og til forbedring i helse- og omsorgstjenesten.
Våre rapporter er offentlige, men inneholder ikke informasjon som kan brukes til å identifisere enkeltpersoners navn og adresse.
Les om behandling av personopplysninger i personvernserklæringen
Les mer om meldingstjenesten til Ukom
Hvordan vi ivaretar ditt personvern.
– Skjemaet sendes kryptert for å ivareta ditt personvern.
– Vi bruker personopplysningene dine kun for å kontakte deg.
– Opplysningene dine blir ivaretatt i tråd med personopplysningsloven.
– Ukom har taushetsplikt. Det betyr at vi ikke deler opplysningene med andre.
Vi har tatt imot bekymringsmeldingen din. Den vil nå bli registrert og gått gjennom.
Meldingene vi får gir oss viktig kunnskap om risiko og alvorlige hendelser i helse- og omsorgstjenesten. Vi bruker denne kunnskapen når vi velger hvilke hendelser eller tema vi starter å undersøke.
Vi tar kontakt med deg dersom vi trenger mer informasjon eller vi bestemmer oss for å undersøke hendelsen eller temaet du meldte fra om.
Hilsen oss i Ukom
Et eller flere felt har ikke blitt utfylt. Vennligst fyll inn disse feltene, da det er informasjon vi trenger for å behandle saken.