Vi undersøker alvorlige hendelser og andre alvorlige forhold for å bedre sikkerheten til pasienter, brukere, pårørende og medarbeidere i helse- og omsorgstjenesten.
Alle kan melde fra til oss!
Alle kan melde fra til oss, både som er pasient, bruker og pårørende (familie, venner etc.) og som ansatt i helsetjenesten. Du kan melde:
Ukom vurderer alle meldinger vi mottar. Meldingene inngår i vår kartlegging av risiko i helse- og omsorgstjenesten. Vi avgjør selv hvilke alvorlige hendelser eller forhold vi skal undersøke. Ukom tar ikke stilling til sivilrettslig eller strafferettslig skyld og ansvar.
Selv om vi ikke undersøker alle hendelser vi får melding om, så bidrar de til økt kunnskap om temaet og til forbedring i helse- og omsorgstjenesten.
Våre rapporter er offentlige, men inneholder ikke informasjon som kan brukes til å identifisere enkeltpersoners navn og adresse.
Les om behandling av personopplysninger i personvernserklæringen
I våre rapporter beskriver vi hva som har skjedd, årsaker og hvordan alvorlige hendelser kan forebygges.
Se våre rapporter
Læring og refleksjon
Varselutvalgets rapport «Fra varsel til læring og forbedring» er sendt på høring, med høringsfrist 4. august 2023. Ukom oppfordrer alle som er opptatt av pasientsikkerhet, læring og forbedring etter alvorlige hendelser til å lese rapporten og gi innspill i høringsrunden.
Det er etablert et nytt internasjonalt nettverk for ikke-sanksjonerende undersøkelseskommisjoner i helsetjenesten. Denne uken ble det konstituerende møte holdt. USA, Australia og flere land i Europa er med.
Ukoms rapport «Pasientsikkerhet for barn og unge med kjønnsinkongruens» viser at helse- og behandlingstilbudet til barn og unge varierer og praksis er ulik. Det kan gå utover pasientsikkerheten.