Vi undersøker alvorlige hendelser og andre alvorlige forhold for å bedre sikkerheten til pasienter, brukere, pårørende og medarbeidere i helse- og omsorgstjenesten.
Alle kan melde fra til oss!
Alle kan melde fra til oss om forhold som har betydning for pasientsikkerheten. Både pasient, bruker og pårørende (familie, venner etc.) og som ansatt i helsetjenesten kan du melde.
Våre rapporter er til for å styrke pasientsikkerheten i helse- og omsorgstjenesten. Undersøkelsene tar lang tid å gjennomføre og kan derfor ikke hjelpe den enkelte pasient/bruker i sin sak.
Vi tar imot:
Lovpålagte varsler om hendelser som har ført til svært alvorlig skade eller dødsfall (spesialisthelsetjenesteloven § 3-3a og helsetilsynsloven). Som helsepersonell melder du fra gjennom www.melde.no.
Varsler fra pasienter, brukere og pårørende om svært alvorlig hendelser i helsetjenesten. Dette melder du som pasient, bruker eller pårørende ifra om på Helsenorge.no.
Bekymringsmelding om alvorlige hendelser eller omstendigheter som har eller kan gå ut over pasienters og brukeres sikkerhet. Disse kan du melde fra om her på vår nettside.
Ukom leser alle meldingene vi mottar. Meldingene inngår i vår kartlegging av risikoer i helse- og omsorgstjenesten. Vi avgjør selv hvilke alvorlige hendelser eller forhold vi skal undersøke. Ukom tar ikke stilling til sivilrettslig eller strafferettslig skyld og ansvar.
Selv om vi ikke undersøker alle hendelser vi får melding om, så bidrar de til økt kunnskap om temaet og til forbedring i helse- og omsorgstjenesten. Dersom vi bestemmer oss for å undersøke det du har meldt fra om, tar vi kontakt med deg.
Les om behandling av personopplysninger i personvernserklæringen
I våre rapporter beskriver vi hva som har skjedd, årsaker og hvordan alvorlige hendelser kan forebygges.
Se våre rapporter
Ny rapport
Regjeringen vil oppheve «Ukom-loven», og foreslår samtidig endringer i helsetilsynsloven. Konkret betyr det å avvikle uavhengige, sanksjonsfrie undersøkelser av alvorlige hendelser og forhold i helse- og omsorgstjenesten. Forslaget innebærer også å slå sammen Ukom og Statens helsetilsyn.
Stikkord for en travel måned: LAR, Statens havarikommisjon, Riksrevisjonen, Pasientsikkerhetskonferansen, NSH og Rakos. Vi har også lansert to rapporter.
Varslere som er utsatt for grenseoverskridende handlinger i helsetjenesten må bli bedre ivaretatt. Det viser Ukoms rapport “Overgrep forkledd som behandling – helsepersonell som utsetter pasienter for grenseoverskridende handlinger». Det er behov for raskere håndtering og økt kvalitet i saksbehandlingen hos tilsynsmyndigheten. Vi trenger ett nasjonalt støtteverktøy i arbeidet med forebygging, avdekking og håndtering av grenseoverskridelser.