Gode råd til kommuner som tar imot flyktninger fra Ukraina
Vi løfter fram noen viktige læringspunkter fra fjorårets rapport der flyktninghelse og integrering var hovedtema.
Statens
undersøkelseskommisjon for helse- og omsorgstjenesten
Vi undersøker alvorlige hendelser og andre alvorlige forhold for å bedre sikkerheten til pasienter, brukere, pårørende og medarbeidere i helse- og omsorgstjenesten.
Alle kan melde fra til oss!
Meld fra til Ukom
-
Alle kan melde fra til oss, både som er pasient, bruker og pårørende (familie, venner etc.) og som ansatt i helsetjenesten. Du kan melde:
- Bekymringsmelding om alvorlige hendelser eller omstendigheter som har eller kan gå ut over pasienters og brukeres sikkerhet
- Lovpålagte varsler om hendelser som har ført til svært alvorlig skade eller dødsfall (spesialisthelsetjenesteloven § 3-3a og helsetilsynsloven)
- Melding om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen (gjelder kun helsepersonell)
-
Ukom vurderer alle meldinger vi mottar. Meldingene inngår i vår kartlegging av risiko i helse- og omsorgstjenesten. Vi avgjør selv hvilke alvorlige hendelser eller forhold vi skal undersøke. Ukom tar ikke stilling til sivilrettslig eller strafferettslig skyld og ansvar.
Selv om vi ikke undersøker alle hendelser vi får melding om, så bidrar de til økt kunnskap om temaet og til forbedring i helse- og omsorgstjenesten.
Våre rapporter er offentlige, men inneholder ikke informasjon som kan brukes til å identifisere enkeltpersoners navn og adresse.
-
Taushetsplikt og personvern
- Vi har taushetsplikt og deler ikke opplysninger fra deg med andre.
- Opplysningene du gir oss blir ivaretatt i tråd med personopplysningsloven.
- Meldingen du sender oss er kryptert, og det er derfor trygt å skrive sensitiv informasjon.
- Du kan velge å melde fra anonymt til oss.
Dine rettigheter
- Du har rett til innsyn i eller få uriktige personopplysninger om deg korrigert eller slettet.
- Du kan klage til Datatilsynet om du mener at informasjonen du har oppgitt blir behandlet feil.
Les om behandling av personopplysninger i personvernserklæringen
Les våre rapporter
I våre rapporter beskriver vi hva som har skjedd, årsaker og hvordan alvorlige hendelser kan forebygges.
Se våre rapporter
Ny rapport
To år med pandemi – status for det psykiske helsetilbudet til barn og unge. Statusrapporten er lansert.
Se webinaret og les statusrapportenAktuelt
Ny rapport: To år med pandemi – status for det psykiske helsetilbudet til barn og unge
Statusrapporten er lansert. Se webinaret og les rapporten.
Presset på det psykiske helsetilbudet til barn og unge er fortsatt økende
Utfordringene og presset i den psykiske helsehjelpen til barn og unge er ikke blitt mindre etter to år med pandemi. Flere barn og unge har fått et økt behov for psykisk helsehjelp, og presset på tjenestene kan utfordre pasientsikkerheten.