Hvordan blir 2024?
Fremtiden kan ingen spå. Vi har likevel prøvd å se fremover, og året blir spennende og innholdsrikt. Det er vi ikke i tvil om. Dette er våre tanker om Ukom, pasientsikkerhetsarbeidet og hva som ligger foran oss.
Vi undersøker alvorlige hendelser og andre alvorlige forhold for å bedre sikkerheten til pasienter, brukere, pårørende og medarbeidere i helse- og omsorgstjenesten.
Alle kan melde fra til oss!
Alle kan melde fra til oss, både pasienter, brukere og pårørende (familie, venner etc.) og ansatte i helsetjenesten. Du kan melde:
Ukom vurderer alle meldinger vi mottar. Meldingene inngår i vår kartlegging av risiko i helse- og omsorgstjenesten. Vi avgjør selv hvilke alvorlige hendelser eller forhold vi skal undersøke. Ukom tar ikke stilling til sivilrettslig eller strafferettslig skyld og ansvar.
Selv om vi ikke undersøker alle hendelser vi får melding om, så bidrar de til økt kunnskap om temaet og til forbedring i helse- og omsorgstjenesten.
Våre rapporter er offentlige, men inneholder ikke informasjon som kan brukes til å identifisere enkeltpersoners navn og adresse.
Les om behandling av personopplysninger i personvernserklæringen
I våre rapporter beskriver vi hva som har skjedd, årsaker og hvordan alvorlige hendelser kan forebygges.
Se våre rapporterNy rapport
Fremtiden kan ingen spå. Vi har likevel prøvd å se fremover, og året blir spennende og innholdsrikt. Det er vi ikke i tvil om. Dette er våre tanker om Ukom, pasientsikkerhetsarbeidet og hva som ligger foran oss.
Ukoms arbeid setter spor. Det viser vår oppsummering av fjoråret. Direktør Pål Iden deler tanker og betraktninger om arbeidet vårt.
Pasienter med komplekse tilstander i psykisk helsevern utfordrer hjelpeapparatet, og noen er i hyppig kontakt med nødetatene. Uenighet om diagnose og behandling påvirker helsehjelpen de får. Det viser Ukoms rapport «Ingen kan hjelpe meg». Rapporten peker også på behovet for bedre tverretatlig samarbeid og evaluering av helsehjelpen.