Pasientsikkerhet i helse- og omsorgstjenester til eldre i sykehjem
Ukom har over tid fått flere meldinger fra tjenesten og pårørende om alvorlige forhold i tjenestetilbudet til eldre beboere i sykehjem. Det er bakgrunnen for at Ukom starter en undersøkelse om denne tematikken.
Vi tar utgangspunkt hendelser fra sykehjem.
Vi vil undersøke rammebetingelsene sykehjem har for å kunne gi trygge tjenester til eldre beboerne i sykehjem. Målet er å forstå bakenforliggende årsaker til alvorlige forhold og til at uønskede hendelser skjer.
Vi går gjennom og analyserer data. I denne fasen snakker vi blant annet med fagmiljøer og andre som kan hjelpe oss med å kvalitetssikre funn i undersøkelsen.
Vi samler dokumentasjon og intervjuer pårørende og helsepersonell. I tillegg har vi dialog med ulike fagpersoner. Målet er å kartlegge pasientforløp og rammebetingelser for drift og kvalitet i sykehjemstjenesten.
Samtidig jobber vi med å sette oss inn i tematikken helse- og omsorgstjenester til eldre på sykehjem.
Vi jobber med å innhente informasjon og dokumentasjon om saken og temaet.