Hvorfor er en god meldekultur viktig for pasientsikkerheten? Ingen læring uten åpenhet, trygghet og tillit.
Dette var tema for innlegget seniorrådgiver Anne-Mette Espe holdt på to fagdager for helsepersonell på Haraldsplass diakonale sykehus i Bergen.
Meldekultur og forbedringsarbeid
Utgangspunktet var rapporten "Meldekultur og læring av uønskede pasienthendelser". Ønsker din arbeidsplass å ta opp samme tema? Vi har gratis materiell til bruk som kan være nyttig i kvalitets- og forbedringsarbeid, og som grunnlag for refleksjon og diskusjon i fag- og personalmøter. Dette lager vi til alle våre rapporter.
Alt materiell er til fri bruk.
Felles interesser med Barneombudet
I midten av måneden tok vi turen til Oslo. Det ble et inspirerende møte hos Barneombudet i Oslo.
– Vi har felles interesser for barnas beste. Ukom har gitt ut flere rapporter som handler om pasientsikkerheten til barn og unge. Vi har også pågående undersøkelser med barn og unge som tema, sier Hanne Løvereide Årstad, juridisk fagdirektør og Stine Marit Moen, leder medisin og helsefag.
Du kan følge statusen på våre undersøkelser på vår nettside.
Konferanser i nord og øst
Vi fikk også vært med på to konferanser. I Oslo deltok Stine Marit Moen, leder medisin og helsefag og seniorrådgiver Janne Bethuelsen på
Lederkonferansen til Norsk sykehus- og helsetjenesteforskning (NSH). Årets tittel var Mot i ledelse. Tema lederskap og ledelse ble illustrert av ulike foredragsholdere.
Senere i februar deltok mange av de ansatte på Helse Nords pasientsikkerhetskonferanse, men da via skjerm. Et variert og spennende program, der blant andre Karina Aase, professor i pasientsikkerhet ved Senter for kvalitet og sikkerhet i helsetjenesten (SHARE) ved Universitetet i Stavanger, holdt et innlegg med tittelen «Læring av uønskede hendelser – hørt det før?»
Kveldsmøte i IPSON
Rett før februar ble til mars var det møte i International Patient Safety Organisations Network, IPSON. Dette er et internasjonalt nettverk av uavhengige undersøkelsesorganisasjoner for helsetjenesten, og Ukom er ett av medlemmene.
–Jeg ga en kort presentasjon av hvordan undersøkelser etter uønskede hendelser gjennomføres i Norge, og hvilke rammeverk og metoder som tilbys og etterspørres av nasjonale myndigheter. Det ble en god diskusjon om hendelsesanalyser og rotårsaksanalyser og andre mer systemorienterte rammeverk og analyseverktøy, sier Synnøve Serigstad, leder for relasjon og læring i Ukom.
IPSON-nettverket består av medlemmer fra hele verden, fra Europa, USA, Asia, og Australia. Derfor er møtene til alle døgnets tider. De japanske medlemmene stod opp klokken 04.00 for å være med. Møtetiden for Norge ble 20.00, så Synnøve Serigstad deltok fra hjemmekontor.